Verklaring over toegankelijkheid

Versie 29 september 2026.

Ons doel

We willen voldoen aan de richtlijnen WCAG 2.1 op niveau AA (EN 301 549). Op dit moment voldoet ToeslagBuddy gedeeltelijk: we hebben nog geen volledige handmatige toets laten doen. Hieronder staat eerlijk wat we wel en niet weten.

Hoe we testen

• Vóór elke publicatie testen we automatisch alle pagina’s met axe-core op de regels van WCAG 2.1 niveau A en AA. Bij een ernstig probleem gaat de site niet live.
• We testen elke pagina op een smal scherm (360 pixels), zonder horizontaal scrollen.
• We testen met ‘minder beweging’ aan, en zonder JavaScript.
• Een handmatige toets met alleen het toetsenbord en met een schermlezer staat gepland. Die resultaten zetten we hier.

Wat we doen

• Teksten in eenvoudige taal (taalniveau B1).
• Rekenhulpen in kleine stappen, met een melding in gewone taal als iets niet klopt.
• Een voorleesknop, als je apparaat een eigen stem heeft.
• Bij elke uitleg door een persona: ondertitels en de hele tekst om te lezen.
• Goed contrast, ook in de donkere modus, en minder beweging als je dat in je apparaat hebt ingesteld.

Wat nog niet goed gaat

• De voorleesknop werkt alleen als je apparaat een stem op het apparaat zelf heeft. Stemmen via internet gebruiken we niet, voor je privacy.
• Brede tabellen moet je op een klein scherm opzij schuiven.
• Het rapport van ToeslagBuddy Pro maak je via ‘printen als PDF’. Die PDF is niet volledig toegankelijk voor schermlezers.
• De AI-video’s hebben ondertitels, maar geen gebarentaal.
• Zonder JavaScript werken de rekenhulpen niet. De uitleg kun je wel lezen.

Probleem gevonden?

Kun je iets niet gebruiken of lezen? Laat het ons weten via info@toeslagbuddy.nl of het contactformulier. Vertel op welke pagina het was en wat er misging. We reageren binnen vijf werkdagen en laten weten wanneer het is opgelost.

Wet

Kleine bedrijven zijn (nog) niet verplicht om aan de Europese toegankelijkheidswet te voldoen. Wij doen het toch, omdat onze bezoekers het nodig hebben.