Privacyverklaring ToeslagBuddy

Laatst bijgewerkt: 17 augustus 2025

Samenvatting: ToeslagBuddy respecteert uw privacy. We verzamelen minimale gegevens, slaan geen persoonlijke informatie op van calculators, en zijn volledig AVG-compliant.

1. Wie zijn wij?

ToeslagBuddy is een onafhankelijke service die gratis toeslagen calculators aanbiedt. We zijn geregistreerd in Nederland en vallen onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

2. Welke gegevens verzamelen we?

2.1 Calculator gegevens

Geen opslag van persoonlijke gegevens: Alle informatie die u invoert in onze calculators (inkomen, leeftijd, woonsituatie) wordt niet opgeslagen op onze servers. De berekeningen vinden plaats in uw browser en worden direct na gebruik gewist.

2.2 Analytische gegevens

We verzamelen geanonimiseerde statistieken om onze service te verbeteren:

  • Welke calculators het meest gebruikt worden
  • Algemene gebruikerspatronen (zonder persoonlijke identificatie)
  • Technische informatie (browsertype, apparaat) voor optimalisatie

2.3 Contact en ondersteuning

Wanneer u contact met ons opneemt:

  • E-mailadres (voor antwoord)
  • Naam (indien u deze verstrekt)
  • Inhoud van uw bericht

3. Hoe gebruiken we uw gegevens?

We gebruiken verzamelde gegevens uitsluitend voor:

  • Service verbetering: Optimaliseren van calculator functionaliteit
  • Ondersteuning: Beantwoorden van uw vragen
  • Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door Nederlandse wet

4. Cookies en tracking

4.1 Essentiële cookies

Noodzakelijk voor de werking van de website:

  • Sessie cookies (tijdelijke calculator gegevens)
  • Voorkeuren cookies (taalinstellingen)

4.2 Analytische cookies

Google Analytics (geanonimiseerd):

  • IP-adressen zijn geanonimiseerd
  • Geen persoonlijke identificatie mogelijk
  • Gebruikt voor verbetering van gebruikerservaring

4.3 Advertentie cookies

Google AdSense voor relevante advertenties:

  • Gebaseerd op pagina-inhoud, niet persoonlijke gegevens
  • Mogelijkheid tot opt-out via Google Ads Settings
Cookie beheer: U kunt cookies uitschakelen in uw browser. Dit kan de functionaliteit van de website beperken.

5. Delen van gegevens

We verkopen nooit persoonlijke gegevens.

Gegevens worden alleen gedeeld met:

  • Service providers: Google Analytics, hosting providers (met AVG-contracten)
  • Wettelijke verplichting: Indien vereist door Nederlandse autoriteiten
  • Zakelijke overdracht: Bij eventuele verkoop/fusie (met uw toestemming)

6. Beveiliging van gegevens

We nemen beveiliging serieus:

  • HTTPS versleuteling: Alle communicatie is beveiligd
  • Minimale opslag: Geen onnodige gegevens bewaren
  • Regelmatige updates: Beveiligingspatches en monitoring
  • Toegangscontrole: Beperkte toegang tot systemen

7. Bewaartermijnen

  • Calculator gegevens: Niet opgeslagen (direct gewist)
  • Contact berichten: 2 jaar voor ondersteuning doeleinden
  • Analytische data: 26 maanden (Google Analytics standaard)
  • Cookies: Variërend van sessie tot 2 jaar

8. Uw rechten (AVG/GDPR)

U heeft de volgende rechten:

Inzage en correctie

Bekijk en wijzig uw gegevens

Verwijdering

Laat uw gegevens verwijderen

Beperking

Beperk verwerking van uw gegevens

Overdraagbaarheid

Ontvang uw gegevens in leesbaar formaat

Bezwaar

Bezwaar maken tegen verwerking

Klacht

Klacht indienen bij Autoriteit Persoonsgegevens

9. Contact voor privacy

Voor privacy-gerelateerde vragen:

10. Wijzigingen in deze verklaring

We kunnen deze privacyverklaring bijwerken:

  • Bij wijzigingen in wetgeving
  • Bij nieuwe functionaliteiten
  • Bij wijzigingen in onze diensten

Belangrijke wijzigingen communiceren we via onze website.

11. Internationale overdracht

Sommige van onze service providers (zoals Google) bevinden zich buiten de EU. Deze overdrachten gebeuren volgens AVG-vereisten en adequate beschermingsmaatregelen.

Vragen over privacy?

We helpen graag bij vragen over uw privacy en gegevensverwerking. Neem contact op via privacy@toeslagbuddy.nl

Terug naar hoofdpagina Over ToeslagBuddy